一年一度的“雙十一”購物狂歡節將至，不僅是對于各大快遞物流公司的一次極限挑戰，也是對快遞車輛品質和服務質量的一次巨大考驗，為保障物流快遞公司在“雙十一”、“雙十二”購物高峰期的車輛出勤效率，中國重汽早在9月就開啟了“金秋”行動暖“親人”主動關懷活動。

9月20日—11月20日期間，中國重汽“親人”服務對順豐速運、韻達快遞、德邦快運等快遞快運客戶進行免費檢測服務、駕駛及保養培訓等，排除潛在隱患，助力全國各大電商物流客戶迎接“雙十一”路考大關。

此次中國重汽“雙十一”主動服務行動分三條線路同步進行，分別是深圳－廣州－杭州－上海、南寧－昆明－貴陽－成都、南京－合肥－鄭州－北京。三支服務團隊均都由中國重汽銷售部客戶服務中心組織帶隊，重點檢測項目包括車輛傳動系統、制動系統、漲緊輪和皮帶，以及車輛是否存在不規范外接電源及使用保險絲的現象等，向客戶了解市場實際表現、傾聽收集客戶意見等，將“客戶滿意是我們的宗旨”切實落實到位。

針對即將來臨的購物狂潮，中國重汽已要求各主要物流路線的沿途服務站做好備件儲備，保證快遞快運車輛常用件充足，全力保障雙十一期間快遞快運車輛的配送效率，“親人”時刻伴您身邊……